각종 소방장비가 대부분 제대로 작동했으며, 방화문은 모두 닫혀있어 내부로 연기가 유입되지 않음. 내부에서 피난하지 못한 사람들은 지속적으로 소방서와 연락을 주고 받으며 우왕좌왕하지 않고 얌전히 안전한 위치에서 대기. 특히 지하 아동센터 사람들은 아이들을 대리고 방제장치가 된 지하 5층으로 신속하게 피난.

안전관리 담당자들에게 표창을 하고 널리 알려야할 만큼 완벽한 화재 대처였다고 합니다.