본문 바로가기
조회 수 958 추천 수 0 댓글 0
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
Extra Form
출처 https://cafe.naver.com/trickcal/73684
https://cafe.naver.com/trickcal/73684
 

안녕하세요, 에피드게임즈입니다.

폐사는 게임 플레이 중 생기는 여러 어려움이나 궁금증을 해소해 드리고자

전문 상담사분들을 배치하여 다양한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

많은 교주님들께서 저희 트릭컬 리바이브 상담사분들의 도움을 받고 계시지만

해결이 어려운 문제에 대해서는 아쉬움을 말씀해 주시기도 하십니다.

대부분의 교주님들께서는 상담사분들께 도움을 받거나

혹은 해결이 어려워 도움을 받지 못하더라도 고마운 마음과 애정을 표현해 주시고 계십니다.

다만, 일부 교주님들께서는 아쉬움에 대한 강한 표현으로

상담사에 대한 인격 모독적인 심한 욕설과 협박, 테러 위협 등에 이르기까지 하는 상황입니다.

이에 에피드게임즈는 상담사분들의 인권을 보호하고

원활한 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 정책을 시행하고 있습니다.


9. 상담사 인권 보호를 위한 운영정책

9.1 상담사의 인권을 침해하여 업무를 방해하는 행위는 아래와 같습니다.

- 상담사에 대한 욕설 · 성희롱 · 인격침해 · 위협적 표현을 포함한 1:1 문의를 하는 행위

- 게임과 무관한 욕설 · 성희롱 · 인격침해 · 위협적 표현만을 기재하여 1:1 문의를 하는 행위

- 지속적인 욕설 · 성희롱 · 인격침해 · 위협적 문의로 1:1 문의 업무를 방해하는 행위

- 상담을 고의적으로 지연시키기 위해 상담 종료를 거부하고 시간을 지연시키는 행위

- 그 외 상담사에게 심각한 정신적 피해를 줄 수 있는 언행으로 1:1 문의 업무를 방해하는 행위

9.2 1:1 문의·전화상담 등을 통해 상담사 인권이 침해되는 경우 아래와 같이 이용제한을 받을 수 있습니다.

항목/이용제한

1차

2차

3차

상담사 인권침해

경고 및 상담 중단

3일 게임이용 제한

7일 게임이용 제한


앞으로도 에피드게임즈는 교주 여러분들의 원활한 게임 이용에 힘쓰는 동시에

상담사분들의 인권을 보호해 나갈 것이며,

이를 위해 추가로 필요한 조치가 있다면 단호하게 취해 나가고자 합니다.

상담사 한 분 한 분 또한 교주님들과 마찬가지로

누군가에게 소중한 사람이라는 점을 꼭 기억해 주시길 바랍니다.

마지막으로 상담사의 인권 보호뿐만 아니라

교주님들께 제공해 드리는 서비스 품질을 높이기 위해서 노력하겠습니다.

감사합니다.

TAG •
목록

정보(뉴스) 게시판

정치 관련을 제외한 최신 정보, 즉 뉴스가 올라오는 게시판 입니다

쓰기
List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 추천 수 조회 수
공지 사이트 이용 규칙(2024.09.24. 수정) 17 뉴리대장 2022.06.29 35 28304
공지 공지 정보(뉴스) 게시판 이용 안내 뉴리대장 2022.06.29 2 5686
공지 숨기기
652 모바일 게임 라스트오리진 2023.03.14 개발 이야기 - 준비하고 있는 것 https://cafe.naver.com/lastorigin/1080790 라스트 오리진 PD 입니다. 오늘은 긴말보다 그림 하나만 선보이겠습니다. 해당 이미지는 최종본이 아닙니다 예... 준... lbygxk 2023.03.15 0 587
651 모바일 게임 라스트오리진 사무실에 도착한 티X멧 님의 화이트데이 선물!?] https://cafe.naver.com/lastorigin/1080745 [사무실에 도착한 티X멧 님의 화이트데이 선물!?] 안녕하세요 사령관님! 설레는 화이트데이에 맞춰서 스윗한 선물들... file lbygxk 2023.03.15 0 878
650 모바일 게임 라스트오리진 IF!? LastOrigin 어느 바이오로이드의 기록 100화 https://cafe.naver.com/lastorigin/1080643 IF!? LastOrigin 어느 바이오로이드의 기록 100화 항상 좋은 만화를 그려주시는 웨히히 작가님께 감사의 인사를 드립... file lbygxk 2023.03.14 0 1045
649 모바일 게임 트릭컬 파이널 CBT 추첨 모집 결과 발송 안내 https://cafe.naver.com/trickcal/14813 https://cafe.daum.net/rollthechess/qGtL/143?svc=cafeapi 안녕하세요. GM릴리입니다. 소중한 시간 내어 파이널 CBT 참... file lbygxk 2023.03.11 0 683
648 모바일 게임 라스트오리진 오늘의 오르카 443 ~ 445화 https://cafe.naver.com/lastorigin/1080337 lbygxk 2023.03.11 0 890
647 모바일 게임 라스트오리진 2023.03.14 패치노트 및 정기점검 안내 https://cafe.naver.com/lastorigin/1080317 안녕하세요. GM아이샤입니다. 2023.03.14 정기점검에 관해 안내드립니다. 일시 : 2023년 3월 14일 09:00 ~ 13:00 - ... lbygxk 2023.03.11 0 660
646 애니 [애니맥스] 카구야 시리즈 최애(서브) 여캐 인기투표 💘4월 6일 <카구야 님은 고백받고 싶어 -첫 키스는 끝나지 않아-> 극장 개봉 기념!! 💘 마침내 시작된 최애캐 인기투표! 카구야 시리즈 중 여러분의 최애(서브) 여... 바티칸시국 2023.03.10 0 496
645 모바일 게임 라스트오리진 2023.03.09 개발 이야기 - 백토 & 모모 해외 특집 스킨 https://cafe.naver.com/lastorigin/1080193 안녕하세요 라스트 오리진 PD 입니다 오늘은 2023년 1월에 출시한 매지컬 백토 & 모모 이야기를 해볼까 합니다 먼저 ... file lbygxk 2023.03.10 0 949
644 모바일 게임 라스트오리진 2023.03.14 스킨 및 중파 이미지 출시 예고 https://cafe.naver.com/lastorigin/1080169 안녕하세요. GM아이샤입니다. 2023년 3월 14일 출시 예정인 스킨 및 중파 이미지의 일부를 미리 안내 드립니다. * 출... lbygxk 2023.03.10 0 760
643 IT 트위터 내부자: 우리는 머스크 아래에서 트롤링을 보호할 수 없다 트위터 내부자들은 BBC와의 인터뷰에서 트위터가 소유주인 엘론 머스크의 해고와 경영진 교체 이후 더 이상 트롤링, 국가가 조직한 허위 정보, 아동 성 착취로부... 뉴리대장 2023.03.08 0 422
642 모바일 게임 라스트오리진 신규 굿즈 '보련 1:1담요' 온라인 판매합니다. https://cafe.naver.com/lastorigin/1079972 '보련 1:1담요' 온라인 판매합니다. 굿즈만을 위한 신규 일러스트로 제작된 제품입니다. https://smartstore.naver.c... file lbygxk 2023.03.08 0 1259
641 모바일 게임 라스트오리진 제 3회 투표 이벤트 : 천하제일 마음선거 (3/7 ~ 3/19) https://cafe.naver.com/lastorigin/1079875 안녕하세요 사령관님! 귀욤뽀짝 GM오렌지에이드입니다. 지난 개발자 노트에서 미리 선예고를 드렸던 그 이벤트, 오르... lbygxk 2023.03.08 0 750
640 모바일 게임 라스트오리진 IF!? LastOrigin 어느 바이오로이드의 기록 99화 https://cafe.naver.com/lastorigin/1079783 * 해당 작품은 라스트오리진의 설정을 기반으로 한 작가분의 재해석 및 연출이 가미되어 있기 때문에 공식 설정과 일... file lbygxk 2023.03.07 0 752
639 모바일 게임 트릭컬 파이널 CBT 선착순 모집 메일 발송 완료 안내 https://cafe.naver.com/trickcal/14757 https://cafe.daum.net/rollthechess/qGtL/141?svc=cafeapi 안녕하세요. GM릴리입니다. 오후 2시 30분 경, 선착순 모집 ... lbygxk 2023.03.07 0 700
638 모바일 게임 트릭컬 파이널 CBT 선착순 모집 결과 메일 발송 안내 https://cafe.naver.com/trickcal/14744 안녕하세요. GM릴리입니다. 소중한 시간 내어 파이널 CBT 모집에 신청해주신 모든 교주님께 깊은 감사인사를 드립니다. ... lbygxk 2023.03.07 0 787
637 모바일 게임 트릭컬 정식 마녀가 되기 위한 레비의 노력 https://cafe.naver.com/trickcal/14741 https://cafe.daum.net/rollthechess/qGtL/140?svc=cafeapi 족제비와토끼 작가님의 웹툰은 공식 트위터에서도 만나보실 ... file lbygxk 2023.03.06 0 885
636 모바일 게임 라스트오리진 오늘의 오르카 440 ~ 442화 https://cafe.naver.com/lastorigin/1079420 file lbygxk 2023.03.04 0 796
635 모바일 게임 라스트오리진 2023년 3월 밸런스 조정안 상세 안내 https://cafe.naver.com/lastorigin/1079389 안녕하세요, GM아이샤입니다. 3월 캐릭터 밸런스 조정 예정안에 대해 안내 드립니다. 적용될 전투원들의 조정 및 승... lbygxk 2023.03.04 0 761
634 모바일 게임 라스트오리진 2023.03.07 패치노트 및 정기점검 안내 https://cafe.naver.com/lastorigin/1079388 안녕하세요. GM아이샤입니다. 2023.03.07 정기점검에 관해 안내드립니다. 일시 : 2023년 3월 07일 09:00 ~ 13:00 - ... lbygxk 2023.03.04 0 824
633 모바일 게임 라스트오리진 2023.03.03 개발 이야기- 멀린 https://cafe.naver.com/lastorigin/1079371 오늘 개발이야기는 포세이돈 소속 멀린 입니다 멀린은 라스트 오리진 일러스트레이터 D-loG 님께서 작업을 진행했습... lbygxk 2023.03.04 0 746
목록
Board Pagination Prev 1 ... 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 ... 121 Next
/ 121